സംഘട്ടനത്തിലെ സംഘർഷ നിയന്ത്രണം

ജോലിയുള്ള സംഘർഷങ്ങളിൽ 15% ജോലി സമയം ഏറ്റെടുക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാമോ? ഇതിനു പുറമെ, സംഘർഷങ്ങളും പരിഹാര നടപടികളുമുൾപ്പെടെയുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള നേതാക്കളാണ് കൂടുതൽ സമയം ചെലവഴിക്കുന്നത്. മാനേജർമാർക്കും സംഘടനകൾക്കുമായുള്ള മനഃശാസ്ത്രപരമായ പരിശീലന മേഖലയിലെ പ്രസക്തിയും ഹാജരുമുപയോഗിച്ച് സംഘടനയിലെ സംഘട്ടന മാനേജ്മെന്റ് മുൻനിരയിൽ നിൽക്കുന്നു.

എവിടെ പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഉണ്ടാകാം?

സംഘർഷം, നമ്മൾ ഇപ്പോൾ മനസ്സിൽ കരുതി, പ്രതിസന്ധിയിൽ നിന്ന് കരകയറാനുള്ള സാധ്യത, നിർണ്ണായക വ്യത്യാസങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുക, ബിസിനസിനെ പുനർനിർമ്മിക്കുക എന്നിവയാണ്. സംഘർഷങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ഉയർന്നുവരുന്നു, എന്നാൽ സംഘടനയിൽ വളരെ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വികസിച്ച സംഘട്ടന മാനേജ്മെന്റ് തന്ത്രം മാനേജ്മെൻറിന് ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ട അത്തരം "ഹോട്ട് സ്പോട്ടുകൾ" ഉണ്ട്. അല്ലാത്തപക്ഷം, ബോസോയും അദ്ദേഹത്തിന്റെ അനുയായികളും താഴെ വീഴാതെ ജീവിക്കും:

• പെൺ കൂട്ടികൾ - "ചുംബിക്കുന്ന പാമ്പുകൾ", സ്ത്രീകളും ജോലിയും അവരുടെ വൈകാരികത മറയ്ക്കില്ല, സന്തോഷം പ്രകടമാകുന്നത് നെഗറ്റീവ് ചിന്തകളും വികാരങ്ങളും ഉള്ളവയാണ്.
• പതിവ് ഉത്തരവാദിത്ത പ്രവർത്തനങ്ങൾ - ടീം വളരെ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള പ്രവർത്തനത്തിൽ ഏർപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, "വെളിച്ചമായ ഫ്ലമിറ്റിലി" ക്കായി കാത്തുനിൽക്കുക, കാരണം നമ്മൾ എല്ലാവരെയും ആരോടെങ്കിലും അകറ്റേണ്ടതുണ്ട്;
• സഹപ്രവർത്തകർ തമ്മിലുള്ള ഉയർന്ന മത്സരം - എല്ലാ കാര്യങ്ങളും ഇവിടെ നല്ലതാണ്, എന്നാൽ തകർന്ന തുഴയിൽ തന്നെ കണ്ടെത്തിയ ഒരാൾ അടുത്ത തവണ കടത്തിലാകില്ല;
• ഷിഫ്റ്റിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന കൂട്ടുകമ്പികൾ - വീടിന് ദൂരമുണ്ട്, അടുക്കളയിൽ ഒരു നിഷ്കളങ്കമായ വികലമായ ഭാര്യയിൽ വൈകുന്നേരം പരാജയപ്പെടുന്നു, അത് പ്രവർത്തിക്കില്ല, സഹപ്രവർത്തകരുടെ മേൽ "ആത്മാവിനെ ഒഴിച്ചു" അത്യാവശ്യമാണ്;
• ജീവനക്കാർക്ക് വ്യത്യസ്ത പ്രവർത്തനങ്ങളാണുള്ളത്, എന്നാൽ ഒരു ലക്ഷ്യം - എല്ലാ ജീവനക്കാരും നിരന്തരമായ ഒരു "കുറ്റവാളിയെ" തിരയുന്നവരാണ്.
• അധികാരികൾ അപ്രസക്തമാകുമ്പോൾ, നേതൃത്വത്തിനുവേണ്ടിയുള്ള അവരുടെ വെറുപ്പ് ഒരു സഹപ്രവർത്തകനുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതായി മാറുകയാണ്.

ഇത്തരം തരത്തിലുള്ള ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ, വൈരുദ്ധ്യനിരോധന മാനേജ്മെൻറുകൾ അപ്രാപ്യമാവുകയാണ്, നന്നായി വികസിത നയതന്ത്ര ഗുണങ്ങളുള്ള ഒരു ജനകീയ നേതാവുമായി

സംഘർഷത്തിന്റെ ഘട്ടങ്ങൾ

ഒരു സംഘടനയിലെ സംഘട്ടനങ്ങളെ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുള്ള രീതിയാണ് പ്രശ്നത്തിന്റെ ഘട്ടത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നത്.

1. "തയ്യാറെടുപ്പ്" - ഇവിടെ ഹാസ്യവും അന്തരീക്ഷവും അന്തരീക്ഷത്തെ തള്ളിക്കളയുന്ന ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ പര്യാപ്തമായ നേതാവ്. ഈ ഘട്ടം ടോണുകളുടെ തീവ്രതയിൽ പ്രകടമാണ്, കുറിപ്പുകൾ കെട്ടിച്ചമച്ചുകൊണ്ട്, ഏതാനും വർഷങ്ങൾക്കു മുമ്പ് അപരാധങ്ങളും പരാജയങ്ങളും ഓർത്തു. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ കോഫി നിർമ്മാതാവിനെ സമീപിക്കാൻ മതിയായതും പുതുതായി വറുത്ത ധാന്യങ്ങളുടെ സുഗന്ധവും പരസ്പരവിരുദ്ധമായി പെട്ടെന്നു വ്യതിചലിക്കുന്നതാണ്, പ്രത്യേകിച്ചും സ്ത്രീകളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം.
2. "മിലിറ്ററി" - ഒഴിവാക്കലുകൾ നീണ്ട കാലഘട്ടത്തിൽ നിശബ്ദരായിരുന്നു, ഇതിനർത്ഥം, എത്രയും പെട്ടെന്ന് അല്ലെങ്കിൽ പിന്നീട്, അവർ ഒഴുകും. ഇവിടെ, ഓരോരുത്തരും അവരവരുടെ നന്മയ്ക്കായി പൊരുതാൻ പരിശ്രമിക്കും. എന്നാൽ, ഈ ഘട്ടത്തിൽ ഒരു ആധുനിക സംഘടനയിൽ സംഘട്ടന മാനേജ്മെൻറ് ഇടനിലക്കാർ ഇല്ലാതെ അസാധ്യമാണ്.
3. "ചർച്ചകൾ" - വിവേചനത്തിന് മുൻഗണന, അല്ലെങ്കിൽ ഒടുവിൽ തന്നെ പോരാടുന്നതിനുള്ള കരുത്ത്. മുതലാളിയുമായി ചർച്ചചെയ്യാനുള്ള പരമാവധി കഴിവ് ആവശ്യമാണ്, ഒരു ചെസ്സ് കളിക്കാരൻ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മണ്ണിൽ ഒരു പടയാളിയെന്നപോലെ പെരുമാറണം.
4. പരസ്പരം പരമാധികാരം അംഗീകരിക്കുന്ന ഓരോ ഭാഗവും സംഘട്ടനത്തിന്റെ അന്തിമമാണ് "ആശയവിനിമയം". ഭാവിയിൽ, ആശയവിനിമയ ഘട്ടത്തെ തുടർന്ന്, അവകാശങ്ങളുടെ നിയമവിരുദ്ധമായ ലംഘനങ്ങളുമായി മാത്രമേ പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഉണ്ടാകൂ.

തീർച്ചയായും, നേതാവിൻറെ പ്രവർത്തനത്തിലെ പ്രധാന കാര്യം, സംഘർഷത്തിന്റെ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ചും അതിന്റെ പ്രാഥമിക ഉറവിടത്തെക്കുറിച്ചും, തീർച്ചയായും, അവയവവും തിരിച്ചറിയുന്നതാണ്. വിപ്ലവകാരിയായ കൂട്ടായ്മയോട് ഭരണകൂടം സുബോധമായും സൗഹൃദമായും പ്രവർത്തിക്കണം. പ്രധാന തെറ്റ്, ഈ അവകാശവാദം ഉന്നയിക്കുക വഴി തർക്കം ഉന്നയിക്കാൻ ശ്രമിക്കും.