ലോകത്തിലെ എല്ലാ ദിവസവും വിവിധ വിള്ളലാന്തര സാഹചര്യങ്ങളുണ്ട്. ചിലപ്പോൾ അതിന്റെ ഫലം കക്ഷികളില് ഒന്നുമാത്രമാണ് തൃപ്തികരമാകുന്നത്. ചിലപ്പോൾ പോരാട്ടത്തിനിടയില് നിന്ന് പോരാടുന്ന കക്ഷികള്ക്ക് രസകരമായ വഴികള് ഉണ്ടാകാം. ഒരു തർക്കം പരിഹരിക്കുന്നതിൽ താൽപര്യമുള്ള ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ പങ്കാളിത്തത്തോടുകൂടിയ സംഘടിത പ്രമേയത്തിലെ ഒരു രീതിയാണ് മധ്യസ്ഥതയുടെ നടപടി.
വലതുവശത്ത്, മധ്യസ്ഥത അവരുടെ ബദൽ വൈകല്യ പരിഹാര സാങ്കേതികവിദ്യകളിൽ ഒന്നാണ്. മൂന്നാം കക്ഷിയാണ് പ്രശ്നബാധിതമായ സാഹചര്യത്തിൽ പാർടികൾ ഒരു പ്രത്യേക കരാറിനു രൂപം നൽകിയ മദ്ധ്യസ്ഥത. തർക്കം പരിഹരിക്കാനും പരിഹരിക്കാനും ഒരു ബദൽ സ്വീകരിക്കുന്ന പ്രക്രിയയെ കക്ഷികൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നു.
മധ്യസ്ഥതയുടെ തത്വങ്ങൾ ഇവയാണ്:
- രഹസ്യാത്മകം.
- പരസ്പര ബഹുമാനം
- സ്വമേധയാ
- നടപടിക്രമത്തിന്റെ സുതാര്യതയും സത്യസന്ധതയും.
- പാർട്ടികളുടെ സമത്വം.
- മധ്യസ്ഥതയുടെ നിഷ്പക്ഷത.
പുരാതനകാലത്ത് മധ്യസ്ഥത എന്ന ആശയം ഉരുത്തിരിഞ്ഞുവെന്നത് ശ്രദ്ധേയമാണ്. ചരിത്രത്തിൽ സമാനമായ സംഭവങ്ങൾ ബാബിലോണിലെയും ഫിനെയാക്കിലെയും കച്ചവടക്കാരുടെ ഇടയിൽ അറിയപ്പെടുന്നു.
20-ആം നൂറ്റാണ്ടിന്റെ രണ്ടാം പകുതിയിൽ, ഓസ്ട്രേലിയ, അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകൾ, ബ്രിട്ടൻ എന്നിവിടങ്ങളിൽ പ്രശ്നപരിഹാരത്തിന്റെ ഒരു ആധുനിക രീതി മദ്ധ്യസ്ഥതയിലായിരിക്കുന്നു.
മിതവ്യയത്തിന്റെ തരങ്ങളും സാങ്കേതിക വിദ്യകളും:
- പരിവർത്തനം. പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് സ്വതന്ത്രമായി മധ്യസ്ഥതയുടെ ഗതി നിർണ്ണയിക്കാനാകും. മൂന്നാം കക്ഷി, മധ്യസ്ഥൻ അവരെ പിന്തുടരുന്നു. ഇത്തരത്തിലുള്ള പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ കേൾവിയും കേൾവിയുമാണ്. തത്ഫലമായി, പങ്കെടുക്കുന്നവർ പരസ്പരം ആവശ്യകതകൾ കൂടുതൽ ബോധവൽക്കരിക്കണം, അവ മനസിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.
- പുനഃസ്ഥാപിക്കൽ. സംഭാഷണത്തിന് വ്യവസ്ഥകൾ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു, അതിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം യുദ്ധവിരുദ്ധ കക്ഷികൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തിന്റെ പുനഃസ്ഥാപനമാണ്. അതായത്, മധ്യസ്ഥന്റെ പ്രധാന ദൌത്യം കക്ഷികൾക്കും അവരുടെ ചർച്ചകൾക്കും ആവശ്യമായ വ്യവസ്ഥകൾ സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ്
- പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ മധ്യസ്ഥം. പാർട്ടികളുടെ താല്പര്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, അവരുടെ സ്ഥാനത്തല്ല. ഇടപെടൽ തുടക്കത്തിൽ സൂചിപ്പിക്കുന്നത് പാർട്ടികൾ തങ്ങളുടെ നിലപാട് തെളിയിക്കുന്നു, തുടർന്ന് അവർക്ക് സാധാരണ താൽപ്പര്യങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും അംഗീകരിക്കാനും കഴിയും.
- നാഡീവ്യൂഹം. സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ മധ്യസ്ഥനും പരസ്പരവിരുദ്ധ പാർട്ടികളും പരസ്പരം സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു.
- കുടുംബ ഓറിയന്റഡ്. വിവിധ വർഗ്ഗങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള കുടുംബ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ, ഇടപെടലുകൾ, തർക്കങ്ങൾ എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് ഈ സ്പീഷീസ്.
ഇടപെടലിന്റെ ഘട്ടങ്ങൾ പരിഗണിക്കുക.
- വിശ്വാസവും ഘടനയും (ഈ ഘട്ടത്തിൽ പാർടികളുടെ ബന്ധത്തിന് അടിസ്ഥാനം നൽകുന്നു, അത് മധ്യസ്ഥത പ്രക്രിയയിൽ നിരീക്ഷിക്കപ്പെടും).
- വസ്തുതകൾ വിശകലനം ചെയ്യുക, നിലവിലുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുക (ഈ ഘട്ടം പ്രശ്നപരിഹാരത്തിനു പ്രാധാന്യം നൽകുന്ന വസ്തുതകൾ വിശകലനം ചെയ്യുകയാണ്, ഈ പ്രക്രിയ ആദ്യ ഘട്ടത്തിന്റെ അവസാനം മുതൽ ഉളവാക്കുന്നു).
- ബദൽ പരിഹാരങ്ങൾക്കായി തിരയുക (എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളുടെയും ഒരു അവലോകനം, പ്രധാന പരിഹാരങ്ങളുടെ നിർവചനം, പരിഹരിക്കാനുള്ള തിരച്ചിൽ രണ്ട് വശങ്ങളുടെയും ആവശ്യകതകളും പ്രശ്നങ്ങളും).
- തീരുമാനമെടുക്കൽ (തീരുമാനത്തിന്റെ നിർമ്മാണത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ സംയുക്ത പ്രവർത്തനമാണ് ഈ ഘട്ടത്തിലെ പ്രധാന കടമ. അത് അവർക്ക് വേണ്ടി വരും
ഒപ്റ്റിമൽ). - അന്തിമ രേഖയുടെ കരട് (പരസ്പര വിരുദ്ധ കക്ഷികൾ വരുന്ന തീരുമാനങ്ങൾ വ്യക്തമായി പ്രസ്താവിക്കുന്ന ഒരു കരാർ, പ്ലാൻ അല്ലെങ്കിൽ രേഖ ഉണ്ടാക്കുന്നു).
ഇടപെടൽ പ്രക്രിയ ഒരു കക്ഷിയെയും ഒരു കരാറിനെയും സമീപിക്കാൻ സഹായിക്കും. പാർട്ടികൾ തമ്മിലുള്ള ഒരു പുതിയ സംഘർഷം ഉണ്ടാകാതിരിക്കുകയില്ല, അതായത്, പരസ്പരവിരുദ്ധ കക്ഷികൾ. തുല്യ പ്രാധാന്യം ഓരോ വൈരുദ്ധ്യ പാർട്ടിയുടെയും സ്വയംഭരണത്തിന് മധ്യസ്ഥതയെ സഹായിക്കുന്നു എന്നത് മാത്രമല്ല, ചില കേസുകളിൽ ജുഡീഷ്യൽ ഇടപെടലുകളുടെ ഇതര പകരക്കാരനായി പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.